RODO
1. Administrator danych
Niniejsza strona internetowa oraz jej podmiot prowadzący, w zakresie przetwarzania danych osobowych, pełnią funkcję administratora danych zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679, zwanym dalej „RODO”.
Jako administrator danych jesteśmy odpowiedzialni za określanie celów, zakresu oraz głównych sposobów przetwarzania danych osobowych, a także za zarządzanie odpowiednimi procesami przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
W ramach rzeczywistej działalności możemy korzystać z usług dostawców usług płatniczych, przewoźników, dostawców usług chmurowych, dostawców hostingu stron internetowych, dostawców usług analitycznych oraz innych dostawców usług technicznych. W zależności od charakteru świadczonych usług podmioty te mogą działać jako niezależni administratorzy danych lub jako podmioty przetwarzające dane osobowe na nasze polecenie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami określamy odpowiedzialność stron za ochronę danych oraz, w razie potrzeby, określamy zakres przetwarzania i obowiązki w zakresie bezpieczeństwa w drodze umów powierzenia przetwarzania danych i innych odpowiednich ustaleń.
Dane kontaktowe administratora danych:
Telefon: +81 90-5286-4173
E-mail: solutions@haroatoren.com
2. Zasady przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z zasadami ochrony danych określonymi w RODO oraz stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w zależności od charakteru poszczególnych czynności przetwarzania.
Zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość: dane osobowe są przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna, a osobom, których dane dotyczą, przekazywane są niezbędne informacje dotyczące czynności przetwarzania.
Minimalizacja danych: gromadzimy i przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonego celu, unikając gromadzenia i przetwarzania informacji niezwiązanych z celem przetwarzania lub wykraczających poza jego niezbędny zakres.
Ograniczenie celu: dane osobowe są gromadzone w jasno określonych, konkretnych i zgodnych z prawem celach oraz nie są dalej przetwarzane w sposób niezgodny z pierwotnym celem.
Ograniczenie przechowywania: dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania lub wypełnienia obowiązku prawnego.
Prawidłowość danych: podejmujemy uzasadnione działania w celu zapewnienia prawidłowości przetwarzanych danych osobowych, a w przypadku stwierdzenia nieprawidłowych lub nieaktualnych informacji, w zależności od okoliczności, dokonujemy ich poprawienia lub aktualizacji.
Integralność i poufność: stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych oraz ograniczenia ryzyka nieuprawnionego dostępu, utraty, zniszczenia, modyfikacji lub niewłaściwego ujawnienia danych.
3. Rodzaje gromadzonych przez nas danych
W zależności od sposobu interakcji z niniejszą stroną internetową, składanych zamówień oraz korzystania z usług możemy przetwarzać następujące rodzaje danych osobowych:
Dane identyfikacyjne i kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz inne dane kontaktowe niezbędne do kontaktu w związku z zamówieniem lub usługą.
Dane dotyczące zamówień i transakcji, w tym zawartość zamówienia, adres dostawy, informacje związane z rozliczeniem, status płatności, historię transakcji, numer zamówienia oraz informacje niezbędne do realizacji zamówienia.
Dane techniczne, w tym adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, typ urządzenia, identyfikatory urządzenia, ustawienia językowe oraz inne informacje techniczne powstające podczas korzystania z niniejszej strony internetowej.
Dane dotyczące zachowania i korzystania ze strony, w tym historię odwiedzanych stron, ścieżkę przeglądania, działania związane z kliknięciami, czas wizyty, interakcje ze stronami oraz informacje statystyczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.
Dane dotyczące obsługi klienta i komunikacji, w tym zapytania, zgłoszenia posprzedażowe, informacje dotyczące zwrotów i wymian, informacje dotyczące zamówień oraz załączniki lub zapisy związane z rozpatrywaniem zgłoszeń przesyłane za pośrednictwem poczty elektronicznej, danych kontaktowych lub innych dostępnych kanałów.
Nie gromadzimy niepotrzebnie danych osobowych niezwiązanych z konkretnym celem przetwarzania. W przypadku informacji dotyczących płatności rzeczywiste dane karty bankowej lub rachunku płatniczego są zazwyczaj przetwarzane przez odpowiedniego zewnętrznego dostawcę usług płatniczych zgodnie z jego polityką prywatności i wymogami bezpieczeństwa.
4. Źródła gromadzenia danych
Dane osobowe mogą pochodzić z następujących źródeł:
Dane przekazywane bezpośrednio przez Państwa, na przykład podczas składania zamówienia, podawania danych dostawy, przesyłania zgłoszenia do obsługi klienta, składania wniosku o zwrot lub wymianę albo prowadzenia innej komunikacji biznesowej z nami.
Dane gromadzone automatycznie, na przykład informacje dotyczące urządzenia, dostępu i korzystania ze strony internetowej gromadzone podczas odwiedzania lub korzystania ze strony za pomocą plików cookie, plików dziennika i innych technologii.
Dane pochodzące od podmiotów trzecich, na przykład informacje o statusie płatności przekazywane przez dostawców usług płatniczych, informacje dotyczące dostawy i śledzenia przesyłki przekazywane przez dostawców usług logistycznych i przewoźników oraz, w stosownych przypadkach, odpowiednie dane generowane przez dostawców usług analitycznych lub technicznych.
Dane pochodzące z różnych źródeł mogą być łączone i przetwarzane w ramach odpowiednich celów związanych z realizacją zamówień, potwierdzaniem płatności, dostawą, obsługą posprzedażową, analizą strony internetowej i innymi zgodnymi z prawem procesami biznesowymi.
5. Cele wykorzystywania danych
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z konkretnym kontekstem działalności oraz obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w następujących celach:
Realizacja zamówień i wykonanie umowy: przetwarzanie zamówień, potwierdzanie płatności, organizowanie dostawy produktów, udostępnianie informacji o statusie zamówienia oraz wykonywanie innych niezbędnych czynności związanych z realizacją umowy sprzedaży.
Obsługa klienta i usługi posprzedażowe: odpowiadanie na zapytania, rozpatrywanie wniosków dotyczących zwrotów, wymian i anulowania zamówień, rozwiązywanie problemów z dostawą, problemów dotyczących produktów oraz innych kwestii posprzedażowych, a także przechowywanie niezbędnych zapisów komunikacji.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: identyfikowanie nietypowych zamówień, nieautoryzowanych kont lub działań transakcyjnych, ograniczanie ryzyka związanego z płatnościami i zamówieniami oraz utrzymywanie bezpieczeństwa i integralności strony internetowej, systemów i działalności operacyjnej.
Optymalizacja strony internetowej i analiza danych: analizowanie sposobu korzystania ze strony internetowej, wydajności stron, ścieżek korzystania oraz stanu technicznego w celu identyfikowania problemów technicznych oraz usprawniania funkcji strony internetowej i procesów operacyjnych.
Marketing i promocja: w przypadkach, w których przepisy prawa wymagają uzyskania zgody, na podstawie Państwa wyboru możemy wysyłać informacje marketingowe, treści promocyjne lub inne komunikaty handlowe. W przypadku działań marketingowych wymagających zgody nie uzależniamy świadczenia usług innych niż niezbędne od obowiązkowego wyrażenia zgody.
6. Podstawy prawne
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie odpowiednich podstaw prawnych określonych w art. 6 RODO. W zależności od konkretnej czynności przetwarzania może mieć zastosowanie inna podstawa prawna.
Wykonanie umowy: gdy przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji zamówienia, umowy sprzedaży lub podjęcia działań przed zawarciem umowy na Państwa żądanie, przetwarzamy odpowiednie dane na podstawie wykonania umowy. Dotyczy to na przykład przetwarzania danych dostawy w celu realizacji zamówienia oraz przetwarzania informacji dotyczących zamówienia w celu wykonania transakcji i zapewnienia obsługi posprzedażowej.
Zgoda użytkownika: gdy określona czynność przetwarzania wymaga Państwa zgody, w odpowiednich przypadkach uzyskujemy wyraźną zgodę. Dotyczy to na przykład niektórych nieobowiązkowych plików cookie, komunikacji marketingowej lub innych czynności przetwarzania, dla których obowiązujące przepisy wymagają uzyskania zgody. Mają Państwo prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę, jednak jej wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Obowiązek prawny: gdy przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego wynikającego z obowiązujących przepisów, możemy przetwarzać odpowiednie dane na podstawie obowiązku prawnego, na przykład w celu spełnienia obowiązków dotyczących rachunkowości, podatków, ochrony konsumentów, przechowywania dokumentacji transakcyjnej lub innych wymogów prawnych.
Prawnie uzasadniony interes: w przypadku gdy przetwarzanie spełnia wymogi RODO i nie przeważają nad nim Państwa interesy, prawa podstawowe lub wolności, możemy przetwarzać dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Dotyczy to na przykład utrzymywania bezpieczeństwa strony internetowej i systemów informatycznych, zapobiegania oszustwom, ochrony integralności zamówień i transakcji, prowadzenia niezbędnej analizy działalności oraz dochodzenia lub ochrony prawnie uzasadnionych praw. W przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przeprowadzamy, w zależności od okoliczności, niezbędne wyważenie interesów.
7. Pliki cookie i technologie śledzenia
Niniejsza strona internetowa może korzystać z plików cookie i podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapisywania niezbędnych ustawień, analizowania korzystania ze strony oraz, po uzyskaniu wymaganej zgody, prowadzenia działań związanych z marketingiem.
Niezbędne pliki cookie służą do podstawowych funkcji strony internetowej, bezpieczeństwa, procesu składania zamówień, procesu zakupowego oraz innych funkcji niezbędnych do prawidłowego działania strony. Takie pliki cookie zasadniczo nie wymagają zgody w ramach mechanizmu zgody marketingowej, jednak konkretne zasady zależą od obowiązujących przepisów prawa.
Funkcjonalne pliki cookie służą do zapisywania wyborów użytkownika i ustawień funkcjonalnych strony internetowej, aby zapewnić funkcje związane z korzystaniem ze strony.
Analityczne pliki cookie służą do gromadzenia informacji statystycznych, takich jak liczba odwiedzin, sposób korzystania ze stron, zachowania podczas przeglądania oraz wydajność strony internetowej, aby pomóc nam zrozumieć sposób działania strony i prowadzić analizy.
Marketingowe pliki cookie służą, w stosownych przypadkach, do obsługi reklam, promocji, analizy odbiorców lub powiązanych działań marketingowych. W przypadku marketingowych plików cookie, dla których przepisy prawa wymagają uzyskania zgody, uzyskamy wymaganą zgodę przed ustawieniem lub odczytaniem odpowiednich plików cookie.
Mogą Państwo korzystać z mechanizmu zarządzania zgodami na pliki cookie udostępnionego na stronie internetowej w celu zaakceptowania, odrzucenia lub dostosowania nieobowiązkowych plików cookie. Mogą Państwo również zarządzać plikami cookie lub usuwać je za pomocą ustawień przeglądarki. Odrzucenie nieobowiązkowych plików cookie może spowodować, że niektóre funkcje zależne od odpowiednich technologii nie będą działać prawidłowo, ale nie wpływa na prawa dotyczące danych, które muszą być zapewnione na mocy prawa.
W przypadku plików cookie lub technologii śledzenia ustawianych przez zewnętrznych dostawców ich konkretne przetwarzanie może podlegać również polityce prywatności danego podmiotu trzeciego.
8. Udostępnianie danych i podmioty trzecie
W ramach procesów biznesowych związanych z zamówieniami, płatnościami, logistyką, obsługą posprzedażową, prowadzeniem strony internetowej, analizą i marketingiem możemy przekazywać odpowiednim podmiotom trzecim dane osobowe lub umożliwiać im dostęp do danych osobowych wyłącznie w niezbędnym zakresie.
Dostawcy usług płatniczych: w celu obsługi płatności, potwierdzania statusu transakcji, wykrywania nieprawidłowości związanych z płatnościami oraz wykonywania innych niezbędnych czynności związanych z płatnościami.
Przewoźnicy i dostawcy usług logistycznych: w celu przetwarzania adresu dostawy, danych odbiorcy, informacji o zamówieniu oraz danych dotyczących dostawy, aby realizować transport, dostawę, śledzenie przesyłki i obsługę nieprawidłowości związanych z dostawą.
Dostawcy usług chmurowych i hostingu stron internetowych: w celu zapewnienia działania strony internetowej, przechowywania danych, utrzymania systemów, tworzenia kopii zapasowych, bezpieczeństwa sieci oraz powiązanych usług technicznych.
Platformy reklamowe i analityczne: w stosownych przypadkach w celu analizy odwiedzin strony internetowej, pomiaru skuteczności, statystyki odbiorców oraz działań marketingowych. W przypadku przetwarzania, dla którego przepisy prawa wymagają uzyskania zgody, uzyskamy odpowiednią zgodę zgodnie z obowiązującymi wymogami.
Podmioty trzecie przetwarzają dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia odpowiednich usług. Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim. W przypadku dostawców usług, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami wymagamy od nich przetwarzania danych zgodnie z uzgodnionym celem i zakresem oraz stosowania odpowiednich środków poufności i bezpieczeństwa.
Jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami podmiot trzeci musi działać jako niezależny administrator danych osobowych, jego konkretne czynności przetwarzania mogą podlegać jego własnej polityce prywatności i odpowiedzialności prawnej.
9. Międzynarodowe przekazywanie danych
Ze względu na transgraniczny charakter działalności e-commerce dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane lub przetwarzane w Unii Europejskiej, Europejskim Obszarze Gospodarczym lub poza nimi w związku z międzynarodowymi płatnościami, logistyką, usługami chmurowymi, hostingiem stron internetowych oraz usługami technicznymi.
Jeżeli dane osobowe muszą zostać przekazane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, wobec których Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, zgodnie z RODO i obowiązującymi przepisami stosujemy odpowiednie mechanizmy przekazywania danych, takie jak standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne zgodne z prawem mechanizmy przekazywania danych.
W zależności od konkretnej sytuacji możemy również stosować dodatkowe środki techniczne, umowne lub organizacyjne w celu ograniczenia ryzyka związanego z międzynarodowym przekazywaniem danych.
10. Okres przechowywania danych
Dane osobowe nie są przechowywane dłużej niż jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania, chyba że obowiązujące przepisy wymagają lub zezwalają na ich dłuższe przechowywanie.
Dane dotyczące zamówień i transakcji mogą być przechowywane przez odpowiedni okres zgodnie z wymogami podatkowymi, rachunkowymi, dotyczącymi ochrony konsumentów, rozstrzygania sporów oraz innymi obowiązkami prawnymi i zgodności.
Dane dotyczące obsługi klienta i usług posprzedażowych są zazwyczaj przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do rozpatrzenia danego zgłoszenia, wykonania obowiązków posprzedażowych, rozstrzygnięcia sporu lub spełnienia uzasadnionych potrzeb związanych z prowadzeniem dokumentacji.
Dane marketingowe są przechowywane zgodnie z odpowiednim celem marketingowym, statusem zgody użytkownika oraz obowiązującymi wymogami prawnymi. W przypadku wycofania zgody lub braku odpowiedniej podstawy prawnej do dalszego przetwarzania, w zależności od okoliczności zaprzestaniemy odpowiedniego przetwarzania oraz usuniemy, zanonimizujemy lub nadal będziemy zgodnie z prawem przechowywać niezbędne zapisy zgodnie z obowiązującymi zasadami przechowywania danych.
Gdy dane osobowe nie są już potrzebne do zgodnego z prawem celu przetwarzania i nie istnieje podstawa prawna do ich dalszego przechowywania, usuniemy, zniszczymy lub zanonimizujemy odpowiednie dane zgodnie z obowiązującymi procedurami zarządzania danymi.
11. Prawa użytkownika wynikające z RODO
Z zastrzeżeniem warunków i ograniczeń określonych w RODO oraz innych obowiązujących przepisach prawa mogą Państwu przysługiwać następujące prawa dotyczące ochrony danych:
Prawo dostępu: mają Państwo prawo zażądać potwierdzenia, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, a jeśli spełnione są warunki prawne, uzyskać dostęp do odpowiednich danych osobowych oraz informacji dotyczących ich przetwarzania.
Prawo do sprostowania: mają Państwo prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz, w razie potrzeby, uzupełnienia danych niekompletnych.
Prawo do usunięcia danych: w przypadkach określonych prawem mają Państwo prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych. Prawo to nie ma zastosowania we wszystkich przypadkach, na przykład gdy przepisy prawa wymagają dalszego przechowywania odpowiednich danych, możemy być zobowiązani do ich zachowania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: w określonych przypadkach przewidzianych w RODO mają Państwo prawo żądać ograniczenia dalszego przetwarzania danych osobowych.
Prawo do przenoszenia danych: w przypadku danych przetwarzanych w sposób zautomatyzowany na podstawie Państwa zgody lub umowy, jeżeli spełnione są warunki prawne, mają Państwo prawo otrzymać odpowiednie dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz, jeżeli jest to technicznie wykonalne i wymagane przez prawo, zażądać przekazania danych innemu administratorowi danych.
Prawo do sprzeciwu: w określonych przypadkach mają Państwo prawo, z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych opartemu między innymi na prawnie uzasadnionym interesie. W przypadku marketingu bezpośredniego mają Państwo co do zasady prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu.
Prawo do wycofania zgody: jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Państwa zgody, mają Państwo prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza obowiązujące przepisy o ochronie danych, mają Państwo prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.
W celu ochrony bezpieczeństwa danych osobowych przed rozpatrzeniem niektórych wniosków możemy podjąć uzasadnione działania w celu potwierdzenia tożsamości osoby składającej wniosek. Będziemy rozpatrywać odpowiednie wnioski w terminach określonych w obowiązujących przepisach prawa, a jeżeli jest to prawnie dozwolone, wyjaśnimy konkretne przyczyny, dla których wniosek nie może zostać w pełni zrealizowany.
12. Środki bezpieczeństwa danych
W zależności od charakteru danych osobowych, zakresu przetwarzania, poziomu rozwoju technologicznego oraz potencjalnego ryzyka stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa.
Środki te mogą obejmować kontrolę dostępu, zarządzanie uprawnieniami, uwierzytelnianie, szyfrowanie danych, szyfrowanie transmisji, monitorowanie bezpieczeństwa systemów, tworzenie kopii zapasowych danych, zarządzanie podatnościami, ograniczanie uprawnień personelu oraz inne mechanizmy zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi, ujawnieniu, utracie, modyfikacji lub zniszczeniu danych.
W przypadku podmiotów przetwarzających będących stronami trzecimi stosujemy odpowiednie środki umowne i zarządcze w zależności od świadczonych przez nie usług i ryzyka związanego z przetwarzaniem oraz, w stosownych przypadkach, wymagamy wdrożenia odpowiednich środków ochrony danych i bezpieczeństwa.
Transmisja danych przez Internet i elektroniczne przechowywanie danych mogą nadal wiązać się z ryzykiem technicznym i operacyjnym, dlatego nie składamy zapewnień dotyczących absolutnego bezpieczeństwa, całkowitego braku ryzyka ani podobnych gwarancji w odniesieniu do bezpieczeństwa danych osobowych.
W przypadku wystąpienia incydentu bezpieczeństwa danych, który może powodować ryzyko dla bezpieczeństwa danych osobowych, dokonamy oceny wpływu incydentu zgodnie z RODO i innymi obowiązującymi przepisami oraz, jeżeli będzie to wymagane prawem, powiadomimy organ nadzorczy i odpowiednie osoby, których dane dotyczą.
13. Ochrona danych dzieci
Niniejsza strona internetowa nie jest skierowana przede wszystkim do dzieci. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa.
W przypadku przetwarzania danych osobowych osób małoletnich podejmiemy odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi wymogów wiekowych, zgody rodzica lub opiekuna prawnego oraz innych obowiązków związanych z ochroną danych.
Jeżeli obowiązujące przepisy wymagają uzyskania zgody rodzica lub opiekuna prawnego od osoby poniżej określonego wieku, będziemy postępować zgodnie z odpowiednimi wymogami dotyczącymi zgody w ramach odpowiednich czynności przetwarzania.
Jeżeli stwierdzimy, że dane osobowe zostały zebrane w sposób niezgodny z obowiązującymi wymogami prawa, podejmiemy odpowiednie działania w zależności od konkretnej sytuacji.
14. Aktualizacje niniejszej informacji
Możemy aktualizować niniejszą informację dotyczącą zgodności z RODO w związku ze zmianami obowiązujących przepisów prawa, wymogów regulacyjnych, funkcji strony internetowej, procesów biznesowych, usług podmiotów trzecich lub czynności przetwarzania danych.
Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na niniejszej stronie internetowej i będzie obowiązywać od dnia publikacji lub od daty wejścia w życie wskazanej na stronie.
Jeżeli zmiana dotyczy sposobu przetwarzania danych osobowych, celów przetwarzania, podstaw prawnych lub innych kwestii, które mogą mieć istotny wpływ na prawa użytkowników dotyczące danych, w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy przekażemy dodatkowe informacje za pomocą odpowiednich środków oraz, w razie potrzeby, ponownie uzyskamy zgodę użytkownika.
Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej strony w celu zapoznania się z aktualnymi zasadami przetwarzania danych.
15. Dane kontaktowe
Jeżeli chcą Państwo skorzystać z praw wynikających z RODO dotyczących dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania lub wycofania zgody, mogą Państwo złożyć wniosek za pośrednictwem następujących danych kontaktowych:
Adres: 1070-8, Hiji-machi, Hayami-gun, Oita 879-1506, Japonia
Telefon: +81 90-5286-4173
E-mail: solutions@haroatoren.com
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00–18:00 (CET)
Przy składaniu wniosku dotyczącego praw związanych z ochroną danych zaleca się podanie informacji wystarczających do zidentyfikowania odpowiedniego zamówienia, konta lub przedmiotu wniosku, aby umożliwić nam dokładne zlokalizowanie odpowiednich danych i rozpatrzenie wniosku. Przekazane informacje wykorzystujemy wyłącznie w niezbędnym zakresie w celu zweryfikowania wniosku i wykonania odpowiednich obowiązków związanych z ochroną danych.
Jeżeli mają Państwo zastrzeżenia dotyczące przetwarzania danych osobowych lub korzystania z praw wynikających z RODO, mogą Państwo również wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.